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DIGITAL EVOLUTION

Il Commerce è Omnichannel

FAI DECOLLARE IL TUO BUSINESS!
ecommerce

FARE E- COMMERCE OGGI SIGNIFICA:

 

Fare commercio in un mondo dove il digital ha cambiato le regole del gioco.

Operare nel mercato con la nuova visione di come i consumatori acquistano.

Selezionare e gestire fornitori di cui si capisce poco (agenzie, IT, logistica, persone, marketing, digital…).

Avere una Unique Value Proposition di ecosistema per crescere e competere.

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DIGITAL EVOLUTION

L’omnicanalità ha cambiato completamente il modo di fare Commerce imponendo competenze, modelli di business, tecnologie mai visti prima. In grado di rivoluzionare settori come retail e GDO.

LA MISSION DI EWOLF

Ewolf ha l’obbiettivo di affiancare il management delle aziende nel condurre in porto progetti ambiziosi di Digital Commerce, aiutandoli a:

  • apprendere la nuova logica con cui si comportano le persone e che sta cambiano il mondo eil modo di acquistare

  • utilizzare i nuovi modelli e strumenti con cui fare marketing e comunicazione, e instaurare relazioni efficaci e durature

  • realizzare progetti E-commerce su misura della propria azienda adeguando il modello di business

  • costruire e far emergere una propria Unique Value Proposition

  • utilizzare alta competenza ed expertise per l’analisi dei big data per far funzionare a dovere la Marketing Automation con processi di AI e machine learning.

  • attivare azioni di digital marketing ad alte performance

  • supportare il management nella crescita con l’introduzione progressiva di strumenti e tecnologie adeguate allo scopo

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IL COMMERCE È DIGITAL E OMNICHANNEL

IL PROCESSO D’ACQUISTO È DEFINITIVAMENTE CAMBIATO

Il consumatore oggi può decidere e preferire prodotti con maggior facilità. Il mobile ha cambiato il modo di percepire e vivere il mondo. Ecommerce e commerce sono la stessa cosa.

I consumatori confrontano facilmente le esperienze di acquisto valutando prodotti, prezzi, servizi, e-shop e negozi (fisici). Si muovono tra marketplace, aggregatori, intermediari, facilitatori, influenzatori, siti aziendali.

La omnicanalità  è la prassi che vede l’acquirente passare dal negozio fisico al mondo offline spostandosi di device in device (PC e mobile) al variare della fase in cui si trova nel processo di acquisto.

Fare Ecommerce non significa andare online con un carrello e investire in promozione. Significa concepire un modo smart di fare impresa, che richiede nuovi modelli organizzativi, declinazione di nuove strategie, governance di progetto, fornitori digital e tecnologie.

IL MARKETING È DIGITAL

Se stai gestendo il tuo business con una divisione digital staccata dal marketing e della governance aziendale sappi che sei ancora nell’old economy. E che hai i giorni contati. Per cui:

  1. Smetti di dividere online da offline. Il mondo è digital e il digital comanda.

  2. I mercati sono globali e il digital ha accorciato drasticamente le distanze.

  3. Il mobile non è un’opzione ma una naturale estensione del nostro cervello nelle decisioni, soprattutto di acquisto.

  4. L’era del Mass Marketing è finita. Nell’era del digital devi conoscere i clienti e comunicare con loro sapendoli ascoltare. E’ l’era dei Big Data e della Data Science a supporto della Business Intelligence

  5. Se non ti sei accorto del cambiamento non puoi guidarlo. E il primo a cambiare devi essere tu.

  6. Digital Commerce è una forma mentis con cui concepire il mercato oggi. Evoluto

Perché continuare a valutare proposte di ecommerce, piani di digital marketing o modelli di ebusiness se non hai profonda coscienza di questa complessità?

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GLI EWOLFER: SPECIALISTI SENIOR AL TUO FIANCO

Coniugare le esigenze del marketing con i nuovi modelli di business e le tecnologie digital è la sfida!
Gli Ewolfer, specialisti di pluriennale esperienza di una specie più unica che rara, fanno questo!

La nostra mission: guidare al successo le aziende nel Digital Commerce.

Per farlo abbiamo creato un team di professionisti senior che ne hanno viste di cotte e di crude passando per diversi tipi di realtà (digital agency, full outsourcing ecommerce, data scientist, logistica 2.0, marketing automation).

Questi specialisti sono Ewolfer, persone in grado di affiancare gli imprenditori e i manager nel dare una svolta al loro Commerce, affiancandoli nella comprensione di come gestire un processo omnichannel degli utenti, con quali strumenti e con quali competenze necessarie a mappare una customer journey su cui mirare il proprio fare.

Persone dal fare concreto, con esperienza e casi studio alle spalle, che possiamo delucidarti di persona.

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CI AFFIANCHIAMO AL CLIENTE

Ti affianchiamo nelle fasi cruciali di percorso non per FARE ma per ESSERE Ecommerce.
Ti aiutiamo a non compiere gli errori che gia altri stanno facendo e che probabilmente anche tu faresti.
Coniughiamo le esigenze del tuo business con gli strumenti e le tecnologie più adeguate.

Strategy

Una cattiva strategia di approdo all’Ecommerce non è mai recuperabile nel tempo.

Investire nella costruzione di un business plan credibile e sostenibile è l’unica via. Che gli Ewolfer perseguono con:

  • Analisi di mercato
  • Mappatura della Unique Value Proposition
  • Definizione della Strategia Go To Market
  • Composizione del marketing mix più corretto
  • Financial Planning
  • Business Model
  • Business Plan

Governance

Avere una regia unica è il segreto per non naufragare.

Gli Ewolfer supportano il management nella guida di progetto, nella selezione dei fornitori e nel project management in queste aree:

  • Comunicazione
  • Omnichannel
  • Marketing
  • Tecnologia
  • Processi
  • Organizzazione
  • Logistica

Omicanalità

Il processo di acquisto è contraddistinto da diversi touchpoint on e offline.

Saper monitorare il percorso ominchannel dei tuoi clienti il segreto nel nuovo modo di fare Commerce.

Un corretta definizione delle Buyer Personas e della Customer Journey Map è fondamentale per offrire un’esperienza d’acquisto in linea con le aspettative dei tuoi clienti.

Sapere che strumenti utilizzare, avere le competenze adeguate con la giusta expertise è il valore dei nostri Ewolfer.

Marketing Automation

I consumatori premiano le aziende che attraggono la loro attenzione.

Tramite strategie e soluzioni all’avanguardia è possibile oggi instradare in unico centro di controllo email, CRM, mobile, social, sito, fidelity card ecc. Lo scopo è quello di analizzare tutti i dati dei consumatori anche in tempo reale e realizzare campagne di comunicazione omnichannel.

  • COINVOLGERE: il messaggio giusto al momento e nel luogo giusto
  • CONVERTIRE: costruire relazioni di fidelizzazione a lungo termine
  • CONOSCERE: avere dati accurati, intuitivi e ottimizzati sui clienti

Data Analysis & BI

Data Analysis & Business Intelligence sono gli strumenti più avanzati che un’azienda può utilizzare per performare meglio il proprio business. GDO e Retail sono tra i principali nostri clienti a beneficiare di tale tecnologia.

I data scientist sono esperti in grado di ricavare insight dalla Data Analysis.

La Data Analytics aiuta le aziende ad aumentare i ricavi, migliorare l’efficienza operativa, ottimizzare le campagne di marketing e gli sforzi del servizio clienti, rispondere più rapidamente alle tendenze dei mercati emergenti e ottenere un vantaggio competitivo sui rivali, il tutto con l’obiettivo finale di incrementare le prestazioni aziendali.

Digital Marketing

Pianificare strategie avanzate di Digital Marketing ambendo a un ROI alto è un sogno?

No, se sai avvalerti di abili professionisti che sappiano realmente fare la differenza sul mercato con certificate competenze in SEO, SEM Paid Search, Social Media, CRO, UX, Content Marketing, Marketplace ecc.

I professionisti digital marketing senior di Ewolf provengono da esperienze vincenti in vari settori di mercato, dove molteplici casi studio di eccellenza sono la prova del loro saper fare. Sono in grado di pianificare nel dettaglio campagne sui mezzi digital ad alto rendimento grazie alla capacità di governance online dei dati e alle abilità strategiche.

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Vuoi capire meglio cosa possiamo fare per la tua azienda?

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